Política de privacidad

Según el uso de la app Samay, podemos tratar datos como: nombre, email, WhatsApp, datos de login, datos del negocio (dirección, zona, ciudad, horarios, categorías), evidencia de reclamos, imágenes, logos, textos y metadatos operativos.

Usamos los datos para operar Samay, mostrar perfiles de negocio, habilitar contacto entre usuarios y negocios, atender reclamos, mejorar calidad de información, prevenir abuso/suplantación y dar soporte técnico.

Samay puede registrar métricas de uso para análisis operativo y mejora de producto, como vistas de perfil, clics de contacto, búsquedas y apertura de rutas o eventos.

Samay puede apoyarse en proveedores de infraestructura como Supabase, tiendas de apps, WhatsApp y mapas. Cada tercero puede tener sus propios términos y políticas.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para operación, soporte, cumplimiento legal y resolución de incidencias, o hasta que se solicite su eliminación cuando proceda.

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiendo a admin.samay@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta, para verificar titularidad. También puedes consultar la página de eliminación de datos.

Esta política puede actualizarse. Publicaremos la versión vigente en esta ruta con su fecha de actualización.

Para soporte general, privacidad y datos personales, eliminación o corrección de cuenta o datos, y asuntos legales, escribe a admin.samay@gmail.com.